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「新类型」浙江虚拟财产第一案

时间:2008-03-28

注:本案为罗云律师在2004年代理的一起新型案件,罗云律师作为原告陈某的一审诉讼代理人。

 

一、案情简介 

   原告陈陈某,为热门网络游戏《传奇3》的玩家。2003年,原告通过会员注册和购买缴费卡的方式,与广州光通通信公司建立网络游戏服务关系后,一直在家中上网参与该网络游戏。20042月下旬,原告在打怪中偶然捡到一枚“降妖伏魔戒指”,当时未发现属性异常。但原告将其放入游戏仓库后再次取出时,发现其属性已大大变异。原告使用的游戏角色在使用该“魔戒”后,威力超常,杀戮力激增,因此有其他玩家向网管举报,怀疑其为非法道具。该游戏中国地区运营商广州光通通信发展有限公司,即该案的被告,认定该戒指为非法物品,并根据《用户服务条款》与《违规玩家处罚规则》,在未通知原告的情况下,自行删除了该“戒指”,同时封停原告的游戏账户10天。后在与原告交涉下,被告在三天后恢复了原告的账户,但其装备库中的该戒指已被删除,同时被告也未对封停账号及相关损失做出补偿。原告因此将被告广州光通公司告上法院。

 

二、案件的焦点问题

1、原告游戏人物的属性为全系列魔法1-66+64)的“降妖除魔戒指”是否为异常道具?

2、被告封停原告帐号、删除戒指的行为是否为违约行为。

 

三、双方辩论观点

原告诉称:被告系网络游戏《传奇3》的中国地区游戏运营商,原告以会员注册和购买缴费卡(包月卡)的方式与被告建立了网络游戏服务关系。原告一直在家中上网参与该网络游戏。2004224上午9时,被告无故封停原告的游戏会员帐号,但原告发现帐号中的一道具“降妖除魔戒指”已经丢失。被告的行为是对原告合法权益的损害。虽然该道具系虚拟物品,但不影响其作为无形财产这一法律关系的客体来获得法律上的评价和救济,因此原告要求被告通过技术操作恢复原告被被告删除的游戏装备“降妖除魔戒指”,并由被告赔偿原告长途电话费51.37元。

被告辩称:1、被告未违反与原告订立的服务合同。《用户服务条款》约定“您不得干扰我们正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改我们提供的客户端程序;攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务”。原告在游戏过程中使用“大补贴”外挂,根据有关管理部门文件,使用外挂系违法行为。外挂会加重服务器负荷,影响游戏正常使用。被告系游戏运营商,同时也负责游戏秩序的维护,使游戏用户可正常使用游戏。被告封停原告游戏帐号、删除原告装备“降妖除魔戒指”,符合双方服务合同之约定,不构成违约。2、被告无义务为原告恢复“降妖除魔戒指”。根据本游戏官方网站之资料,正常的“降妖除魔戒指”是0-4、破坏是1-2、魔法是1-2、道力是1-2,而原告被删除的“降妖除魔戒指”的属性为全系列魔法1-66+64)。该戒指的属性已远远超过其正常属性,显然不是游戏中应有的装备。原告使用的游戏人物佩带该道具后获得其他玩家无法匹敌的优势,频繁杀戮其他游戏任务,引起其他玩家恐慌并举报。经被告客户端发送超负荷的数据通讯交换量至游戏服务器紊乱现象,出现原告该项异常属性道具。因此被告不能为原告恢复异常属性的“降妖除魔戒指”,同时恢复戒指在技术上也不可行,服务器正常运行状况下无法恢复异常属性的“降妖除魔戒指”。3、原告要求赔偿损失无依据,被告无须赔偿。

 

四、媒体报道

    1、河北律师网:虚拟财产案例——陈某与广州光通通信发展有限公司其他服务合同纠纷案

       http://www.heblawyer.cn/wlqq/ShowArticle.asp?ArticleID=852

    2、深圳保险律师法律顾问网:虚拟财产案浙江首例魔戒被删玩家告状

       http://szbxls.anyp.com/ulilongchang/4956-49092.aspx

3、新闻调查:打击网络游戏“外挂”好事多磨

   http://news.chinabyte.com/390/1788390.shtml

4、今日早报 :传奇玩家告赢运营公司终获赔偿

   http://games.sina.com.cn

5、商业资讯:网络游戏虚拟武器被毁 上海玩家告游戏公司

   http://www.chinaicp.net/info/13/2158.html

 

五、判决结果

    法院认为:原、被告通过签订《用户服务条款》的方式形成服务合同关系。该合同关系合法有效。原告通过游戏获取“降妖伏魔戒指”,应受保护。被告在不能证明原告戒指是在原告使用外挂导致服务器紊乱的情况下产生,又在无合同依据的情况下,未通知原告即采用封停帐号、删除戒指的方式显然侵犯了原告的合同权利,属违约行为,广州光通通信发展有限公司为陈岩恢复《传奇3》中qiuhan9999的帐号内的一只“降妖伏魔戒指”(属性与传奇3官方网站上资料相同)并打入500万传奇币。并赔偿陈岩损失51.37元。

 

另,双方均未提起上诉。

 

六、执业手记

简评浙江省首例网络游戏虚拟财产案

http://www.luoyun.cn/DesktopModule/BulletinMdl/BulContentView.aspx?BulID=1855&ComName=default

 

七、代理词

http://www.luoyun.cn/DesktopModule/BulletinMdl/BulContentView.aspx?BulID=2573&ComName=default

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